Свяжитесь с нами

Наша команда готова ответить на все ваши вопросы о курсах и помочь вам начать обучение

Контакты TradeVision

Информация для связи

📍

Адрес нашего офиса

Kurfürstendamm 202
10719 Berlin
Германия

Офис расположен в центре Берлина, легко доступен общественным транспортом

📞

Телефон

Основной номер: +49 30 206-1986

Факс: +49 30 206-1989

Доступны звонки пн-пт с 09:00 до 18:00 (берлинское время)

✉️

Электронная почта

Основной: [email protected]

Техническая поддержка: [email protected]

Вопросы о курсах: [email protected]

Мы отвечаем на все письма в течение 24 часов

🕐

Время работы

Понедельник - Пятница: 09:00 - 18:00
Суббота: 10:00 - 16:00
Воскресенье: Закрыто

Все время указано в берлинском часовом поясе (CET/CEST)

💬

Мессенджеры

WhatsApp: +49 30 206-1986

Telegram: @tradevision_support

Быстрый ответ через мессенджеры, особенно для срочных вопросов

🗺️

Как нас найти

Наш офис находится в историческом районе Шарлоттенбург-Вильмерсдорф, на знаменитой улице Курфюрстендамм.

  • 🚇 Станция метро: Wilmersdorfer Str. (U7)
  • 🚌 Автобусные остановки: Kurfürstendamm/Wilmersdorfer Str.
  • 🚗 Парковка: Есть платная парковка рядом

Отправить сообщение

Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение 2 часов

Местоположение на карте

Часто задаваемые вопросы

Как быстро я получу ответ на свой вопрос?

Мы гарантируем ответ в течение 2 часов в рабочее время. Через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) ответ часто приходит быстрее - в течение 30 минут.

Какой минимальный капитал нужен для начала торговли?

Для обучения на демо-счёте нужны только наши курсы. Для реальной торговли рекомендуем начать с €500-1000, но некоторые брокеры принимают и €100.

Могу ли я вернуть деньги, если курс мне не понравится?

Да! Мы предлагаем 30-дневную гарантию полного возврата денег, если вы не удовлетворены курсом.

Нужно ли иметь опыт в финансах для начала?

Нет! Наш курс "Основы трейдинга" специально разработан для новичков. Мы объясняем всё с нуля, простым языком.

Как долго длится обучение?

Это зависит от курса. "Основы трейдинга" - 4 недели (16 часов), а "Профессиональная торговля" - 8 недель (32 часа). Но учитесь в своём темпе, доступ остаётся навсегда.

Есть ли живая поддержка на русском языке?

Да! У нас есть русскоговорящая служба поддержки. Вы можете общаться с нами на русском по телефону, email и мессенджерам.